【東京都港区】K様
USBメモリがいきなり認識しなくなった、論文の資料、書きかけの論文が入っているので復旧して欲しい。フォルダが白く表示されていて、全く見られない。
フォルダが白いアイコン表示確認いたしました。
現物を確認し開いたら、フォルダのアイコンが化けていました。物はシリコンパワーのUSBメモリでした。ご利用状態はかなり頻繁に書き込み読み込みを繰り返した様で経年劣化で生じるトラブルと同じ様に見受けられました。スライドタイプなのでコネクタの曲がり等を想定していましたが、そうでは無いと判断しました。
状態は良くなかったですが、ほぼ復旧。
まだ空き領域もあった事からクローンを作成しデータ復旧処理。最後までやりきりましたが、ファイルのコンディションを気になりながら、お客様に確認を依頼。1件だけ欲しいデータがだめかもしれないとの事でしたが、ご自分でもできる処置をお伝えし、作業完了。ほとんどのデータは大丈夫だったとの事で作業完了！
